西安到甘肃物流，西安到酒泉货运公司

西安到酒泉物流公司
???西安高宏物流有限公司有着十多年丰富的专业操作和管理经验，形成了以公路运输为主营业，集仓储运输、物流配送等业务为一体的专业，综合性的物流公司。以“尊客爱货，信誉至上”为服务宗旨，一如既往的以可靠的质量，周到的服务，合理的价格向社会各界提供*、全过程、全天候的服务。 
经多年的努力，高宏已得众多新老客户和货运**的信赖和认可。我们以诚信服务、合作双赢、服务社会、创造价值为服务理念，是您运输货物的理想选择。欢迎来人、来电洽谈业务，我们将竭诚为您服务！ 
西安高宏物流有限公司将进一步进行自身的物流管理、供应链管理、科技创新、业务流程再造与发展，有效降低客户的物流成本，并在认真实施个性化、差异化服务过程中，为客户创造价值，力争在物流公司中保持地位。更希望通过我们勤勉尽责的专业化服务与社会各界建立起长期、全面、互惠互利的友好合作关系，共创美好明天！ 
推荐西安到酒泉物流公司货运部公司经营方针：
（一）服务宗旨：安全、快捷、高效、诚信
（二）服务内容： 在全国各大中城市提供仓储、分拣、包装、发货、提货、派送、签单返回、
代收货款、第三方物流供应、物流供应链解决方案等系列服务。
（三）服务时限： 
取货：接到客户指令后按客户要求到*地点取货，取货时差不**过2个小时。 
定车：确保在当天完成，并给书面确认。 
发货：所有货物按客户预定时间全部按时离仓。 
派送：货物到达目的地之后，即时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不**过2个小时。 
查询：答复时间不**过20分钟。 
货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号
码自行查询货物动态；人工跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、的方式向客户定期提报
货物在途位置状况。 
（四）服务管理：
专人负责对口管理：*专门的业务经理到贵公司驻站服务，向客户提供“一站式”服务。 
专人负责售后服务：*专职客户服务中心经理负责平时和贵公司的联络、沟通、协调。 
投诉处理：所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复，其中属于服务事故的按照
服务事故方案处理，并在两个工作日内恢复较终处理结果。